Росгосстрах подписал контракт на приобретение программного обеспечения ClaimCenter для автоматизации процесса урегулирования убытков с компанией Guidewire Software, лидирующим производителем программного обеспечения для страховых компаний в мире.
По словам заместителя руководителя департамента урегулирования убытков Росгосстраха Екатерины Гельфанд, программное обеспечение ClaimCenter будет установлено во всех центрах урегулирования Росгосстраха по всей стране. «Нашей главной целью при внедрении программного обеспечения является повышение скорости урегулирования убытков и избавление от бумажных процедур, с которыми приходиться сталкиваться нашим клиентам», – сказала она.
Как уточнили в департаменте по связям с общественностью Росгосстраха, сейчас развернута сеть из 320 центров и пунктов урегулирования убытков по всей России.
Компания Guidewire Software — один из ведущих поставщиков современных технологий для страховых компаний. Компания занимается программными обеспечениями для основных страховых процессов, таких как андеррайтинг, администрирование договоров страхования, урегулирование убытков. Головной офис Guidewire Software находится в городе Сан-Матео (Калифорния, США). Офисы Guidewire Software также расположены в Торонто (Канада), Лондоне (Великобритания) и Сиднее (Австралия).
Группа компаний «Росгосстрах» представляет собой вертикально интегрированный холдинг. Он состоит из ОАО «Росгосстрах», 3 региональных, 7 межрегиональных страховых компаний, ООО «СК ”РГС-Жизнь”», занимающейся страхованием жизни и негосударственным пенсионным обеспечением, а также ООО «РГС-Медицина», осуществляющей обязательное медицинское страхование. В компании группы входит около 3000 агентств, страховых отделов и центров урегулирования убытков. Общая численность работников системы Росгосстраха превышает 97 тыс. человек, в том числе более 60 тыс. агентов.
По данным Росстрахнадзора, за 2006 г. группа компаний Росгосстрах получила общую премию в размере 43,596 млрд. руб., выплатила 20,502 млрд. руб. В структуре премии группы преобладают поступления по договорам страхования имущества (45,2%, или 19,722 млрд. руб.) и ОСАГО (40,7%, или 17,758 млрд. руб.).